上海天琪實業(yè)使用超市寄包柜丟失條碼紙怎么辦
點擊次數(shù)：2642 更新時間：2017-04-25
使用超市寄包柜丟失條碼紙怎么辦，超市寄包柜這兩年備受消費者的青睞，使用過它的消費者都知道它操作起來是非常簡單的，使用的時候按下存就會出現(xiàn)一張條碼紙，需要取的時候，將條碼紙對準(zhǔn)條碼槍掃一下即可，雖然如此，但還是經(jīng)常會出現(xiàn)條碼紙丟失的現(xiàn)象，那么出現(xiàn)這種情況應(yīng)該怎么解決呢？
超市寄包柜顧客丟失條碼紙
管理員在顧客填寫完表格后，強制開鎖(見操作手冊第17頁3-開箱功能)；如果確認(rèn)物品是該顧客，辦理完手續(xù)后取走物品；如不能確認(rèn)物品是顧客的，需將物品放回原柜，推上柜門。
顧客沒有將物品存入密碼紙的柜門中。
處理方法同上，由此引起物品丟失，由顧客自行承擔(dān)。
顧客未按<存物>鍵，直接將物品放入開著的柜門中。
處理方法同上，因此引起物品丟失，由顧客自行承擔(dān)。
顧客拿著密碼紙，輸入密碼后無法開門。
管理員在取物前先檢查一下密碼紙是不是當(dāng)天的，顧客存放物品的柜門是否與密碼紙的一致；如果正確，方法同上。
管理員在<清箱>過程中，如誤清某柜門，請務(wù)必將該柜門設(shè)為鎖定狀態(tài)，直至顧客前來處理。
超市寄包柜管理人員須知：
1.商場應(yīng)該在顯著位置提醒顧客不要在箱內(nèi)存放錢包及貴重物品，以免因失竊造成財產(chǎn)損失。
2.商場應(yīng)該派專人管理及看護(hù)寄包柜，以免出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。
3.顧客應(yīng)妥善保管好密碼紙，并憑密碼紙開箱取物，密碼在一次開箱后自動失效；如確因密碼紙遺失需要管理員開箱門的，商場應(yīng)該建立嚴(yán)格的審查核對及登記制度，以免不法分子冒領(lǐng)他人物品。
以上便是超市寄包柜丟失條碼紙的解決辦法，希望能夠幫助到大家。
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